Returförsändelser av varor som är tunga eller skrymmande och därför levererats till dig med hemleverans (eller hämtats i distributionsterminal), kan inte returneras via PostNords utlämningsställen eller hos Åhléns varuhus. Då måste du istället beställa upphämtning, vilket du gör genom att kontakta PostNord på telefon 0771-33 33 10. Kostnad för returfrakt av skrymmande leverans är 149 kr och krediteras från din återbetalning.

Om du saknar frakthandlingar för returen kan du kontakta vår Kundservice med ditt ordernummer.